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고객의 무리한 손해 배상 요구에 대한 대처 방법 안마 의자 배송 기사 입니다. 배송 후 나중에 고객 집
안마 의자 배송 기사 입니다. 배송 후 나중에 고객 집 주인에게 연락이 와서 보니 집 마룻 바닥에 바퀴자국이 나서 배상을 하라는 내용이였습니다. 사진으로 보이지 않는 자국이나 집주인은 부분 교체는 전국적으로 같은 것을 할수 없고 비슷한걸로 해도 기존 마루랑 눈에 띄게 달라져서 100% 교체를 해야 한다며 공사 기간 짐을 보관이사와 기간동안 이용할 숙박시설 비용을 요구 합니다. 마루 교체 비용만해서 5,302,000원 견적서를 보냈고 약 30평 정도의 마루를 전체 교체 하려고 합니다. 비용을 보내지 않으면 민사 쪽으로 넘어갈려고 한답니다. 무리한 배상요구 어떻게 해야 할까요? 관련태그: 기타 재산범죄, 손해배상