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밴드가입했더니 모르는 사람이 제꺼를 쓰고 있어요 밴드를 제꺼 네이버 아이디로 가입했더니 생년월일도 다른데 이름은 제이름인데요 생판
밴드를 제꺼 네이버 아이디로 가입했더니 생년월일도 다른데 이름은 제이름인데요 생판 모르는 사람이 제꺼로 밴드가입도 하고 골프나 이런곳을 밴드로 등록했던데 이거 어캐 해결해야하나요??
어머나, 정말 당황스러우셨겠어요. 네이버 아이디가 도용되어 밴드에 가입된 상황이라니요. 걱정 마세요, 아래 단계들을 따라 하시면 문제를 해결할 수 있을 거예요.
계정 보안 강화: 밴드 앱에서 '내 프로필' > '설정' > '계정관리'로 이동해서 휴대폰 번호를 연결하고, 현재 연결된 외부 계정(네이버, 이메일 주소)의 로그인 연결을 해지하거나 변경한 후, 해당 외부 계정의 비밀번호를 바꿔주세요.
비밀번호 주기적 변경: '내 프로필' > '설정' > '계정관리' > '비밀번호 변경' 메뉴에서 비밀번호를 주기적으로 변경하세요.
접속 기기 관리: '내 프로필' > '설정' > '접속기기 정보'에서 현재 사용 중인 기기를 제외한 나머지 기기의 접속을 해제하세요.
연결된 앱 관리: '내 프로필' > '설정' > '연동 중인 앱'에서 사용하지 않는 앱을 정리하고, 사용 중인 앱의 비밀번호를 변경하세요.
로그인 2단계 인증 설정: '내 프로필' > '설정' > '로그인 인증 및 차단'에서 로그인 2단계 인증을 설정하세요.
내가 쓴 글 확인 및 조치: '내 프로필' > '더보기' > '내가 쓴 글'에서 직접 작성하지 않은 게시글을 확인하고 삭제하세요.
가입 밴드 확인 및 탈퇴: 밴드 앱 '홈' > '가입한 밴드 목록'에서 직접 가입하지 않은 밴드는 탈퇴하세요.
네이버 2단계 인증: 네이버 ID의 보안 설정 메뉴에서 2단계 인증을 설정하여 추가 보안을 강화하세요.
이 조치들을 통해 계정의 보안을 강화하고, 도용 문제를 해결할 수 있을 거예요. 그리고 네이버와 밴드의 고객 지원 서비스에 문의해서 추가적인 도움을 받는 것도 좋은 방법이에요. 이 문제가 빨리 해결되기를 진심으로 바랍니다.