왜 환불이 먼저 되고 그 후에 물건을 회수해가나요?원래 물건 회수해가고 나서 돈 돌려줬던거같은데...아침에 있어났는데 돈 들어와있어서 깜짝놀랐네요..

쿠팡 정책 자체가 고객 만족이 최우선인 관계로

선환불로 고객만족도를 극대화시키기 위한 수단으로 보시면 되겠습니다.

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이상, 스멜리 개발자 닥터스멜 이었습니다.