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멜론 오류 노래를 추가했는데 플레이리스트에는 추가가 안돼요다시 추가하려 눌러도 이미 담은 곡이라
노래를 추가했는데 플레이리스트에는 추가가 안돼요다시 추가하려 눌러도 이미 담은 곡이라 뜨고플레이리스트에는 추가가 안돼어있어요어떻게 해야하나요?
ꕤ 고래티켓 답변 :
멜론 플레이리스트 오류 해결 방법을 단계별로 안내해 드릴게용!
1. 앱/웹 재실행
- 멜론 앱이나 웹 페이지를 완전히 종료한 후 다시 열어보세요. (캐시 문제일 수 있음)
2. 동기화 확인
- 앱 하단 메뉴에서 '내 플레이리스트' 선택 → 해당 플레이리스트 우측 상단 ⋮(점 3개) → '동기화' 실행
- 웹 버전 : 플레이리스트 옆 ⟳(새로고침) 버튼 클릭
3. 곡 삭제 후 재추가
- 문제 곡을 내 라이브러리에서 삭제 → 플레이리스트에 다시 추가해 보세요.
- (라이브러리 경로 : 앱 하단 '보관함' → '내 음악')
4. 캐시/데이터 초기화
- 안드로이드 : 설정 → 앱 → 멜론 → 저장공간 → 캐시 삭제
- iOS : 앱 삭제 후 재설치 (로그인 정보는 유지됩니다)
5. 멜론 고객센터 문의
- 위 방법으로 해결되지 않으면, 앱 내 1:1 문의 또는 멜론 고객센터로 연락.
- 오류 화면 스크린샷과 함께 문의하면 더 빠른 해결 가능!
즐겁게 음악 감상 즐기시길 바랍니당~!!
♥ 답변이 마음에 드셨다면 채택 한 번 부탁드립니다!! ><{{{.______) ♥
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