에이블리 아이폰 에이블리에서 아이폰 se1 A급을 구매했는데 애플 로고에 생각보다 기스가 많아서
에이블리 아이폰 에이블리에서 아이폰 se1 A급을 구매했는데 애플 로고에 생각보다 기스가 많아서
에이블리에서 아이폰 se1 A급을 구매했는데 애플 로고에 생각보다 기스가 많아서 문의하니까 “A급 상품의 경우, 기능상 이상은 없지만 외관에 미세한 사용감(잔기스, 생활흔적 등)이 있는 상태로 분류됩니다. 특히 후면 애플 로고 주변이나 측면에 기스가 눈에 띄는 경우도 일부 발생할 수 있으며, 이는 A급 기준에 해당하는 정상 제품인 점 안내드립니다” 라고해서 문의 내용에는 애플 로고 ‘주변이나 측면’이라고 하는데 제꺼는 애플 로고 자체에 기스가 있는거라 교환 요청하면 배송비는 제가 내야하는건가요? 단순변심에 해당하나요?
“A급 상품의 경우, 기능상 이상은 없지만 외관에 미세한 사용감(잔기스, 생활흔적 등)이 있는 상태로 분류됩니다.
특히 후면 애플 로고 주변이나 측면에 기스가 눈에 띄는 경우도 일부 발생할 수 있으며,
이는 A급 기준에 해당하는 정상 제품인 점 안내드립니다"
질문자님이 말씀하신건 '특히' 라는 말뒤에 붙은 강조문구를 보신것뿐이라
'특히' 라는 단어 앞에 외관에 사용감이 있는제품이란걸 이미 말했기때문에
쇼핑몰에서 안내를 덜했다거나 안내한거랑 다르다고 보긴 어렵겠네요.
쇼핑몰에서 일일히 처리하기 귀찮아서 도의적으로 해줄수도있겠지만
